医疗行业
咨询师发展秘笈
1，咨询师的胜任：年事，学历，专业，年限，事情履历 知识内在，文化秘闻咨询师的胜任力： 亲和力和相同力-----注意是否有肢体语言事情履历：销售，教师，心理学教育学，业务员内在驱动力：职业观，人生观，价值观和文化观的匹配水平事情履历：4-6年，优秀的咨询师性格特质：努力乐观向上 相同能力：获取信息 引导技术：说服对方专业技术：话术能力，事情能力 销售技术：课程方案，师资气力，课程摆设时间，优势 维护技术：服务，体贴，情感建设2，咨询师岗前培训 事情职责 事情内容 老师，事情资质，专家非业务员 事情技术方法 家长种种模板类型业务员非专家 老师 家长定位 心理领导者 朋侪 心理方面3，咨询师的基本素质 教师能力 销售方面 敏锐的视察力 认真倾听4，咨询师应提升的能力 互动和交流：诉求点---家长和孩子透漏出的信息 建设磁场：专家自信，倾听信息 总结分析：没想象的那么差，他是。情况，通过。可到达 分析，系统的梳理 准确判断：年事，心理，学习方法，学习习惯 判断孩子的学习问题----来自孩子，来自家长，学习情况 掌握话语权 泛起，，，问题，如果不实时解决，泛起什么样的状况 接待，简朴问候和自我先容 进入深入相同和交流：家长先容，回复，相识孩子存在的问题 测评：PPTS测评 + 考试测评 5，咨询师的事情流程 诊断：语文阅读问题，英语单词问题 开药方：建议方法 课程摆设：几个月，每个月内容摆设，每个月考试结果 异议处置惩罚：时间摆设是否矛盾，老师的能力，学费尺度 签单 建设关系：信任 发现需求：教学计划，领导计划，师资 传统的销售模式 产物先容 消除挂念6，事情细节省程 建设信任关系：教学质量，教学效果 评估需求 现代销售模式 产物先容 签单成交 教学纲领：分析学习问题 教育信息：一线教学信息 老师 学科准备 教育心理学 咨询师的角色 心理专家 营销学 销售心理学 乐成学7，现场咨询前准备 智力因素 孩子自身的问题 非智力因素 咨询师和家长谈什么 学习目的的建设 ( 孩子的学习问题 为谁学 家庭教育的问题） 学习念头 为什么学习 学习兴趣：快乐还是痛苦 学习习惯：晚上学习到去12点，早晨起得很 晚，上课又不注意听，学习效率不 高，导致苦学无效，所以好的学习 习惯是好结果的基本要求， 老师因素 学校的问题 情况因素 家庭教育问题：家庭配景，孩子的发展情况 能改变学习状态 利益是什么 能提高孩子的结果，还是提升孩子的综合素质 供应信息的真实性 为什么要到你学校报名; 教学服务，教学治理，教学理方式优势 VS其他机构 为什么现在签单 结果单，学生考校信息8，注意道具的使用 作业册---学生的作业，老师的评语 家庭教育理念彩页---杂志型 小学接纳互动的方式相同9，道具的使用时机 注意事项：交际的细节与身份的匹配 增加家长的危机感：小学阶段的问题不解决，初中就 会连续延伸这个问题，小学阶段没做好，初中去补， 那初中再不做好，怎么到重点高中去呢 签单报名时只管制止孩子在现场，改变家长在孩子心 中的职位 小学1-3年级 年级分水岭：小学3-6年级 心理发展，性格叛逆 初二以前 各个年事段的心理特征分析 初三以上 以及各个年事段存在的问题分析 高二以后 高三以后。
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